Domande e risposte
Quali metodi di pagamento accettate?
Gli acquisti su shop.soffisof.it possono essere pagati con carta di credito o con prepagate dei circuiti Visa o MasterCard, oppure con PayPal senza costi extra. E' prevista anche la possibilità del pagamento con bonifico bancario (i cui costi dipendono dalle condizioni del contratto che avete stipulato con la vostra banca) o con contrassegno al momento della consegna della merce: solo in questo ultimo caso è previsto un costo extra di 2 €.
La segretezza dei dati di pagamento viene gestita attraverso il ricorso alle soluzioni più all'avanguardia attualmente disponibili sul mercato.
Quali sono le spese di spedizione del servizio di acquisto online?
shop.soffisof.it offre la spedizione gratis a chi mette a carrello almeno 40 € di prodotti. E' previsto invece un costo extra di 8 € per chi effettua ordini di importo inferiore rispetto a questa soglia.
Ho fatto il mio ordine, quanto dovrò aspettare per la consegna?
shop.soffisof.it si impegna a offrirti la spedizione veloce dell'ordine: riusciamo a spedire in tutta Italia entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine e la consegna nei giorni feriali avviene entro 48 ore (salvo imprevisti dovuti a cause non dipendenti dalla nostra struttura)
La confezione con cui riceverò i miei acquisti è riconoscibile?
Per garantirti il massimo della riservatezza ed essere rispettosi della tua privacy, utilizziamo confezioni prive di segni di riconoscimento. Anche le informazioni per la consegna che stampiamo sull'etichetta per il corriere sono solo quelle indispensabili al recapito del tuo acquisto, senza loghi che possano rendere riconoscibile il contenuto. In ogni caso, puoi seguire il percorso del tuo pacco usando il relativo codice di tracciamento e riceverai indicazioni sull'orario di consegna via e-mail o SMS.